Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов. Практическое руководство. Мерсино Э.

Согласно исследованиям, эмоциональный интеллект - один из ключевых факторов успеха менеджера. Это практичное руководство по эмоциональному интеллекту для руководителей проектов. Технических навыков и знаний проектного менеджмента недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд. Развитие эмоционального интеллекта поможет вам: укрепить отношения со стейкхолдерами, которые способствуют успеху проекта; спрогнозировать и избежать эмоциональные срывы; справиться со сложными членами команды и урегулировать конфликты; задействовать эмоциональную информацию для принятия лучших решений; выстроить более эффективную коммуникацию; создать позитивную рабочую среду и высокий моральный дух команды; выработать видение общих целей проекта, которые заинтересуют, вдохновят и мотивируют команду.